Privacy Policy

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Informativa sulla protezione dei dati personali

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Siamo lieti che abbiate deciso di visitare il nostro sito web e vi ringraziamo del vostro interesse. Riteniamo importante proteggere la vostra sfera privata quando visitate il nostro sito, per cui vi preghiamo di voler prendere visione delle seguenti informazioni sull’elaborazione dei vostri dati personali.

 

1) Elaborazione di base dei dati personali

Potete visitare le nostre pagine web senza dover dare indicazioni sulla vostra persona. Ogni volta che si accede al nostro sito web, il browser internet trasmette dei dati di utilizzo in file di protocollo, i cosiddetti logfile del server, quali per es. la data e l’ora in cui si richiamano le pagine, il nome della pagina richiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider che lo richiede. Questi dati non possono essere attribuiti a una determinata persona e servono esclusivamente per garantire un funzionamento senza problemi del nostro sito e il miglioramento dell’offerta.

I dati personali vengono rilevati quando voi ce li comunicate spontaneamente ai fini dell’esecuzione di un contratto o dell’apertura di un conto cliente. I dati rilevati sono quelli indicati nei rispettivi moduli di iscrizione. È possibile cancellare il proprio conto cliente in qualsiasi momento, basta inviare un messaggio alle possibilità di contatto riportate più avanti. Noi memorizziamo ed utilizziamo i dati da voi comunicati ai fini dell’esecuzione del contratto. Al termine dell’esecuzione del contratto o alla cancellazione del vostro conto cliente, i vostri dati inerenti ai periodi di conservazione fiscali e commerciali vengono bloccati, allo scadere di questo periodo sono cancellati qualora non abbiate espresso il vostro consenso per un ulteriore uso oppure se sussiste una riserva di ulteriore utilizzo dei dati legalmente consentita, di cui sarete informati in seguito e di conseguenza.

I dati personali vengono rilevati ai fini della presa di contatto con noi (per es. tramite modulo di contatto o via e-mail); quali dati vengono rilevati dal modulo di contatto è evidenziato nel modulo stesso. Questi dati vengono memorizzati e utilizzati esclusivamente per rispondere ai vostri quesiti risp. per la presa di contatto e per tutta l’amministrazione tecnica connessa al caso. Al termine dell’elaborazione della vostra richiesta, i vostri dati possono essere cancellati qualora lo desideriate e la loro cancellazione non si contrapponga ad obblighi di conservazione legali.

 

2) Inoltro dei dati personali per lo svolgimento dell’ordine

2.1 I dati personali da noi rilevati vengono inoltrati all’agenzia che si occupa del trasporto ai sensi dell’esecuzione del contratto, sempre a condizione che siano necessari ai fini della consegna della merce.

2.2 Se la merce viene consegnata col corriere DPD (DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), gli comunichiamo la vostra e-mail e/o il numero di telefono prima della consegna, al fine di accordarsi sul termine di consegna della merce e per la comunicazione dello stato della spedizione, a condizione che ne abbiate dato il vostro espresso consenso nel seguente modo:

"Con la presente consento che la mia e-mail e il mio numero di telefono vengano inoltrati a DPD (DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), affinché DPD possa prendere contatto con me prima della consegna della merce per accordarci su un termine di consegna e possa trasmettermi informazioni sullo stato della consegna. Il consenso ora accordato posso revocarlo in qualsiasi momento.“

In caso contrario provvederemo noi a fornire a PDP il nome del destinatario e il relativo indirizzo. In questo caso, non è possibile concordare previamente con GLS il termine di consegna e avere informazioni sullo stato della consegna.

2.3 Se la merce viene consegnata col corriere UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), gli comunichiamo la vostra e-mail prima della consegna, al fine di accordarsi sul termine di consegna della merce e per la comunicazione dello stato della spedizione, a condizione che ne abbiate dato il vostro espresso consenso nel seguente modo:

"Con la presente consento che la mia e-mail venga inoltrata a UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), affinché UPS possa prendere contatto con me prima della consegna della merce per accordarci su un termine di consegna e possa trasmettermi informazioni sullo stato della consegna. Il consenso ora accordato posso revocarlo in qualsiasi momento.“

In caso contrario provvederemo noi a fornire a UPS il nome del destinatario e il relativo indirizzo. In questo caso, non è possibile concordare previamente con UPS il termine di consegna e avere informazioni sullo stato della consegna.

 

3) Cookies

Per rendere più piacevole la visita al nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, in diverse pagine facciamo uso dei cosiddetti cookies. Si tratta di piccoli file di testo che vengono installati nel vostro apparecchio terminale. Alcuni dei cookies da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione col browser, in pratica dopo averlo chiuso (i cosiddetti cookies di sessione). Altri cookies rimangono invece sull’apparecchio finale e permettono a noi o alle aziende partner di riconoscere il vostro browser la volta successiva che accedete al nostro sito (i cosiddetti cookies persistenti). I vostri browser possono essere impostati in modo tale da informarvi dell’installazione dei cookies, per cui è possibile decidere se accettarli o meno, oppure escludere l’installazione dei cookies in determinati casi o completamente. Se i cookies non vengono accettati la funzionalità del nostro sito web potrebbe venir limitata.

 

4) Impiego di Google AdWords Conversion-Tracking

Questo sito web fa uso del programma pubblicitario online "Google AdWords" e, ai sensi di Google AdWords, del Conversion-Tracking. Il cookie di Conversion-Tracking viene installato quando un utente clicca su uno degli annunci attivati da Google. I cookies sono piccoli file di testo che vengono installati nel vostro sistema di computer. Dopo 30 giorni non sono più validi e non servono all’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato trasferito a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un altro cookie. In tal modo, i cookies non possono essere tracciati dai siti web di AdWords-Kunden. Il contributo delle informazioni raccolte dai Conversion-Cookies serve a redigere delle Conversion Statistics per i clienti di AdWords che hanno deciso di utilizzare il Conversion-Tracking. I clienti vedono il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e che sono stati e vengono reindirizzati a una pagina provvista del tag di Conversion-Tracking. Tuttavia non ricevono informazioni in grado di identificare personalmente gli utenti. Se non desiderate partecipare al Tracking potete rifiutare di utilizzarlo andando nelle impostazioni utente e disabilitando il coockie di Google Conversion-Trackings mediante il proprio browser internet. In tal modo non verrete registrati nel sistema di Conversion-Tracking Statistics.

All’indirizzo internet che segue potrete ricevere ulteriori informazioni sulle norme sulla protezione dei dati di Google: http://www.google.de/policies/privacy/

 

5) Servizio di analisi web

Il presente sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi del web di Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza i cosiddetti "cookies", file di testo che vengono installati sul vostro computer e che permettono di effettuare un’analisi sull’uso del sito web da parte vostra. Di norma, le informazioni generate mediante i cookies sull’uso di questo sito web vengono trasferite e memorizzate su un server di Google negli USA.

In caso attivazione dell’anonimizzazione dell’indirizzo IP su questa pagina web, il vostro IP viene prima abbreviato da Google e, comunque, nell’ambito degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati che fanno parte dell’Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasferito da Google negli USA dove verrà abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito web, onde poter valutare l’uso del sito, per redigere rapporti sulle attività del sito e per poter effettuare altre prestazioni per il gestore di questo sito, connesse all’uso del sito web o di internet.

L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser ai sensi di Google Analytics non viene ricondotto ad altri dati di Google. Potete impedire l’installazione dei cookies regolando di conseguenza le impostazioni del software del vostro browser; in questo caso, però, vi avvertiamo che non potrete utilizzare appieno tutte le funzioni di questo sito web. Inoltre potete impedire che Google rilevi i dati creati dai cookies, inerenti all’uso che fate del sito web (incl. il vostro indirizzo IP) nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per browser disponibile al seguente indirizzo: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

In alternativa al plugin o quando si usa il browser su dispositivi mobili, cliccare sul seguente link per installare un cookie Opt-Out che impedirà l’azione di rilevamento di Google Analytics nell’ambito di questo sito web (questo cookie Opt-Out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio; qualora cancelliate i cookies da questo browser dovete ricliccare sul link):

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6) I vostri diritti e presa di contatto

Avete il diritto di avere ragguagli gratuiti sui vostri dati memorizzati, nonché il diritto di rettifica, blocco o cancellazione di questi dati. Qualora abbiate altre domande sul rilevamento, sull’elaborazione o sull’utilizzo dei vostri dati personali, vi preghiamo di volerci contattare. Lo stesso vale per ragguagli, blocchi, cancellazione e rettifica ai sensi dei vostri dati personali, nonché la revoca dei consensi dati. L’indirizzo di contatto lo potete trovare nel colofon.